Hấp dẫn

SMS không được gửi từ điện thoại: tại sao và có thể làm gì

Thời gian tốt!

Cách đây không lâu, tôi đã gặp phải một "tình huống khó chịu" - sau khi đổi điện thoại sang mẫu mới hơn, anh ấy hoàn toàn từ chối gửi tin nhắn SMS ...

Lúc đầu, có giả thiết cho rằng sự cố liên quan đến bản thân thiết bị - nhưng sau khi kiểm tra bằng một thẻ SIM khác (với một nhà điều hành xuất sắc) - phiên bản này đã biến mất ... Sau khi chịu đựng thêm nửa giờ - sự cố vẫn được giải quyết! 👌

Trong ghi chú này, tôi quyết định thu thập tất cả những điểm mà tôi phải kiểm tra để khôi phục lại thiết bị. Nếu bạn gặp sự cố tương tự với SMS-kami - tôi khuyên bạn nên "qua mặt" chúng trước khi giao thiết bị cho dịch vụ (tiết kiệm tiền đột xuất ?!).

Có lẽ bạn sẽ có thể tự mình sửa chữa mọi thứ!

*

Vì những gì SMS có thể không được gửi

Lý do 1: đặc điểm công việc của người điều hành và "tính tầm thường"

1) Và như vậy, trước tiên hãy chú ý đến thực tế là một số nhà khai thác, vì lý do bảo mật, có thể chặn công việc với tin nhắn SMS sau khi thay đổi thẻ SIM (ví dụ: Megafon chặn trong một ngày).

Nếu một ngày trước khi bạn liên hệ với bộ phận điều hành về vấn đề này, bạn phải đợi cho đến khi thời gian quy định trôi qua *!

*

2) Ngoài ra, vào tài khoản cá nhân của nhà điều hành và kiểm tra xem bạn có quỹ (và liệu SMS trả trước có còn theo biểu giá của bạn hay không).

Tài khoản cá nhân của Megafon - tiền trên tài khoản và số dư theo biểu giá

3) Tới loại bỏ tất cả các loại lỗi và thất bại - cũng thử tải lại thiết bị của bạn. Thông thường, để menu mong muốn (👇) xuất hiện, chỉ cần giữ nút nguồn trong 3-6 giây.

Khởi động lại điện thoại thông minh của bạn

4) Đôi khi, đối với một nhà khai thác di động (đặc biệt là trong các ngày lễ, chẳng hạn, vào năm mới), máy chủ có thể bị quá tải. Theo quy luật, tại thời điểm này, mọi người đều đang cố gắng gửi tin nhắn, cuộc gọi - và các vấn đề với việc gửi không chỉ xảy ra với bạn ...

Trong trường hợp này, bạn có thể khuyên bạn nên gửi SMS sau hoặc sử dụng các trình nhắn tin tức thì: Viber, Telegram, Skype, v.v.

*

Lý do 2: Số không hợp lệ

Hãy chú ý đến số mà bạn đang gửi tin nhắn! Nó có đúng không? ..

Ngoài ra, một chiếc điện thoại thông thường thông thường cho phép bạn lưu trữ các số theo nhiều cách khác nhau, chẳng hạn như ở Nga, cả với "+7" và "8" (và đôi khi là một số ngắn). Nhưng sau đó gửi tin nhắn cho anh ta (ở định dạng này) - trong một số trường hợp, nó sẽ không hoạt động!

👉 Tiền boa: lưu các số ở định dạng quốc tế (đối với Nga: "+7", Ukraine: "+380", Belarus: "+375") và gửi tin nhắn SMS đến đó!

Số điện thoại sau khi định dạng (Đối với Nga)

*

Lý do 3: chỉ định số trung tâm SMS

Khi gửi bất kỳ tin nhắn SMS nào - trước khi nó "đến được" người nhận địa chỉ của bạn, nó phải được xử lý bởi trung tâm SMS (đây là một số đặc biệt, nó là duy nhất cho mỗi nhà khai thác!). Thông tin về trung tâm SMS được lưu trong bộ nhớ của thẻ SIM (bạn có thể thay đổi nó!).

Vì vậy, trong trường hợp có vấn đề với việc gửi SMS, bạn cần phải làm rõ xem nó có chính xác hay không. Để làm điều này, tôi khuyên bạn nên sử dụng tìm kiếm google: đưa ra yêu cầu "Trung tâm SMS Megafon" (thay đổi tên của nhà điều hành thành của riêng bạn).

Tiếp theo, bạn sẽ tìm ra con số chính xác hiện tại (xem màn hình bên dưới 👇)!

Thông tin từ trang web của nhà điều hành Megafon / làm ví dụ!

Để thay đổi trung tâm SMS trên điện thoại thông minh chạy Android - bạn cần mở danh sách các tin nhắn SMS của mình và đi tới cài đặt (👇).

Danh sách SMS - mở cài đặt

Sau đó, mở tab "Bổ sung / SMS / SMS-center" ... Nếu giá trị không chính xác - hãy chỉ định nó!

Trung tâm SMS

*

Lý do 4: Sự cố với thẻ SIM

Nếu các đề xuất trên không giúp khắc phục sự cố, hãy kiểm tra hoạt động của thiết bị bằng một thẻ SIM khác (đã được thử nghiệm trên điện thoại khác và ưu tiên 100% hoạt động!). Có thể là vấn đề không phải ở chính điện thoại thông minh? ..

Nhân tiện, bạn cũng nên kết nối thẻ SIM "đáng ngờ" của mình với một điện thoại khác để kiểm tra hoạt động của nó.

Lưu ý: nếu bạn thường xuyên sử dụng điện thoại trong phòng ẩm ướt (nhà tắm, phòng xông hơi khô) hoặc vô tình bị dính mưa, có thể các điểm tiếp xúc trên thẻ SIM đã bị axit hóa, và việc lau chùi chúng bằng tẩy thường xuyên là điều không cần thiết. ... (👇)

Nhẹ nhàng làm sạch các điểm tiếp xúc của thẻ SIM bằng công cụ tẩy

Thay thế thẻ SIM là miễn phí đối với hầu hết các nhà khai thác (nhân tiện, xin lưu ý rằng sau khi thay thế, SMS có thể không hoạt động trong một hoặc hai ngày, tùy thuộc vào cài đặt bảo mật của nhà khai thác của bạn).

*

Lý do 5: bộ nhớ điện thoại đầy

Nếu bạn không bao giờ xóa tin nhắn SMS (và thực sự là tất cả các loại tệp "rác" và "không cần thiết") - theo thời gian, tất cả những thứ "tốt" này sẽ tích lũy và bộ nhớ trong của thiết bị có thể hết ...

Hơn nữa, điện thoại có thể ngừng thực hiện một số chức năng, chẳng hạn như nhận và gửi tin nhắn SMS (theo quy luật, chính anh ấy cũng cảnh báo về 👇).

Tôi có thể tư vấn gì: xóa một số tệp tin SMS, ảnh, v.v. cũ không cần thiết - dọn dẹp bộ nhớ trong của máy.

👉 Giúp đỡ!

Cách xóa bộ nhớ điện thoại Android (5 cách đơn giản và hiệu quả)

Bộ nhớ trong gần đầy!

*

Lý do 6: Có lệnh cấm và danh sách đen

Có những điều đặc biệt trong cài đặt điện thoại. các tùy chọn cho phép bạn chặn cả hai số nhất định và tất cả cùng một lúc (ngoại trừ những số được chỉ định từ "danh sách trắng"). Tất nhiên, trong trường hợp này, bạn sẽ không thể gọi điện hoặc gửi tin nhắn SMS ...

Đến loại trừ vấn đề này cố gắng mở danh bạ điện thoại , Đến chỗ của cô ấy sự tùy biến và xem nếu bạn có chặn số (trong một số thiết bị - xem các phần "danh sách trắng", "danh sách đen").

Cài đặt - chặn cuộc gọi - Android

Ngoài ra, các số có thể bị chặn ở cấp nhà điều hành (hơn nữa, cho cả bạn và cho thuê bao mà bạn đang gửi tin nhắn).

Ở đây bạn chỉ có thể tư vấn là vào tài khoản cá nhân và kiểm tra ... 👌 (hoặc gọi hotline tổng đài).

Chặn số, danh sách đen - tài khoản cá nhân của nhà điều hành Megafon

*

Lý do 7: hoạt động sai chế độ máy bay, VoLTE

"Chế độ trên máy bay" (hoặc đôi khi nó được gọi là "Chế độ trên máy bay") đôi khi có thể vô hiệu hóa một số chức năng trong điện thoại của bạn (ngay cả khi bạn chưa bay đi đâu 👀).

Để loại trừ khoảnh khắc này, hãy thử bật và tắt lại (đối với điều này, thông thường, chỉ cần mở màn trên cùng là đủ ...).

Chế độ không khí / Chế độ máy bay

Ngoài ra, hãy chú ý đến chế độ 👉 VoLTE (nếu điện thoại của bạn hỗ trợ, bạn sẽ thấy biểu tượng tương ứng ở menu trên cùng). Thử tắt VoLTE, khởi động lại điện thoại của bạn và kiểm tra việc gửi SMS ...

Lưu ý: để tắt VoLTE - mở phần cài đặt điện thoại "Kết nối / Mạng di động" .

Cài đặt - Dữ liệu di động - VoLTE

*

Lý do 8: Dừng lời *

Thành thật mà nói, tôi chưa tự mình xem qua, nhưng một số bạn bè nhận thấy rằng nếu SMS được viết bằng chuyển ngữ, có chứa từ vựng tục tĩu (và các từ cấm "lạ" khác của nhà điều hành), thì nó có thể không được gửi. Có thể bộ lọc này chỉ hợp lệ đối với một số nhà khai thác (và một số thuê bao ...).

Về vấn đề này, chúng tôi có thể khuyên bạn nên gửi một tin nhắn SMS chung chung - một cái gì đó vô hại "Xin chào, bạn khỏe không?" (điều này chắc chắn không nên bị chặn! 👌).

Ngưng từ

*

Lý do 9: không có bản cập nhật phần mềm

Cố gắng kết nối với mạng Wi-Fi và kiểm tra các bản cập nhật cho phần mềm điện thoại của bạn.

Đôi khi, do một số sai lầm của các nhà phát triển (đặc biệt là khi nói đến các thiết bị giá rẻ của Trung Quốc được mua trực tiếp từ các cửa hàng trực tuyến), các chức năng của điện thoại có thể hoạt động không bình thường, bao gồm cả. và không có khả năng gửi tin nhắn.

Để kiểm tra các bản cập nhật: đi tới cài đặt Android và mở tab "Cập nhật hệ thống / phần mềm" (👇).

Hệ thống - Cập nhật phần mềm - Cài đặt Android

*

Lý do 10: trục trặc phần mềm điện thoại

Trong một số trường hợp, các vấn đề với phần mềm điện thoại chỉ có thể được loại bỏ thông qua việc thiết lập lại toàn bộ (cái gọi là Hard Reset).Ví dụ, điều này có thể được quan sát thấy khi thiết bị bị nhiễm vi rút và phần mềm quảng cáo.

Nhưng nói chung, trước tiên hãy thử kiểm tra hoạt động của điện thoại thông minh trong chế độ an toàn (tất nhiên nếu bạn có thể bật nó lên). Làm thế nào để làm điều này - được mô tả trong một trong những ghi chú trước đây của anh ấy (👇).

👉 Giúp đỡ!

Cách vào Chế độ an toàn trên Android (Honor / HUAWEI, LG, Samsung, ZTE, v.v.)

Điện thoại hiện đang ở Chế độ an toàn

Trước khi đặt lại hoàn toàn, để đề phòng, tôi sẽ nhắc bạn - làm sao lưu của chúng các tập tin (ảnh, tài liệu, v.v.) và liên lạc .

Lưu ý: thực tế là khi bạn thiết lập lại, tất cả các tệp sẽ bị xóa khỏi bộ nhớ của điện thoại! Nó sẽ được trả lại tình trạng ban đầu - nó sẽ trở thành như khi nó được mua.

👉 Giúp đỡ!

1) Cách đặt lại điện thoại về cài đặt gốc [Hard Reset trên Android] (tức là xóa toàn bộ dữ liệu khỏi điện thoại, máy tính bảng)

2) Cách tạo bản sao lưu danh bạ và tệp (ảnh, video, v.v.) trên Android. Một bản sao lưu chỉ trong trường hợp 👌

Danh bạ được đồng bộ hóa với hồ sơ trên Google của bạn! 👌

PS

Nếu việc đặt lại không giúp khôi phục hoạt động của điện thoại thông minh, tất cả những gì còn lại là bạn nên giao nó cho dịch vụ ... 👀

*

Nếu bạn đã quyết định câu hỏi theo cách khác - hãy chia sẻ nó trong phần bình luận! (xin cảm ơn trước).

Chúc may mắn!

👋

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found