Máy tính không xem điện thoại qua cổng USB: nguyên nhân do đâu và làm được gì?

Câu hỏi của người dùng

Xin chào.

Hãy cho tôi biết một vấn đề ... Tôi kết nối điện thoại (điện thoại thông minh Android thông thường) với cổng USB của máy tính.

Có âm thanh kết nối, điện thoại đang sạc nhưng không vào được và chép file, máy tính không thấy! Những gì có thể được thực hiện? (các trình điều khiển đã được sắp xếp lại hai lần, hãy tải xuống các trình điều khiển chính thức từ trang web của nhà sản xuất)

Thời gian tốt!

Lý do cho sự cố mà bạn mô tả là điển hình nhất cho cài đặt Android không chính xác (nhân tiện, trong đại đa số trường hợp là trường hợp này).

Ví dụ: trong cài đặt điện thoại không có dấu kiểm cho biết thiết bị phải được kết nối như MTP (một thiết bị đa phương tiện mà bạn có thể trao đổi tệp).

Thực ra trong bài viết này tôi sẽ phân tích nguyên nhân này và một số nguyên nhân khác thường gặp nhất trong công việc hàng ngày. 👌

Vì thế...

👉 Nhân tiện!

Nếu bạn kết nối điện thoại với cổng USB với máy tính chỉ để truyền một số tệp (ảnh, video, v.v.), thì tôi có thể khuyên bạn nên thử các phương pháp truyền dữ liệu thay thế.

Làm gì với điện thoại "vô hình"

Có lẽ, bạn cần bắt đầu giải quyết vấn đề với một "sắc thái": điện thoại có sạc khi được kết nối với PC không (👇).

Tất nhiên, tôi chia phần còn lại của bài viết thành hai lựa chọn để trả lời câu hỏi này:

vâng, có một khoản phí;
không, không có gì xảy ra.

Sạc 37%

👉 Nếu điện thoại đang sạc từ cổng và bạn nghe thấy âm thanh khi kết nối

Cài đặt kết nối USB máy tính

Điều đầu tiên cần chú ý là trên thông báo xuất hiện trên màn hình điện thoại ngay sau khi kết nối với cổng USB.

Theo mặc định, điện thoại không phải lúc nào cũng hiển thị ngay lập tức trong Windows - rất thường xuyên, nếu bạn không cho phép cụ thể trao đổi tệp với thiết bị, thì nó sẽ chỉ bị tính phí (như tác giả của câu hỏi).

Một thông báo trong Android bật lên ngay lập tức sau khi nó được kết nối với USB - bạn cần mở thông báo này (tên "Kết nối thiết bị" ). Xem ví dụ bên dưới. 👇

Android - thiết bị được kết nối (xem thông báo)

Tiếp theo, lưu ý tùy chọn kết nối nào được chọn:

thiết bị có thể hoạt động ở chế độ MTP - I E. một tùy chọn cho phép bạn trao đổi tệp với nó (mà chúng tôi cần);
ở chế độ sạc: tức là ngoài việc sạc điện thoại, các chức năng và cài đặt khác sẽ không khả dụng;
máy ảnh (PTP): cho phép bạn chuyển ảnh bằng cách sử dụng đặc biệt. phần mềm.

Thiết bị phương tiện MTP / Android 7.0

Cài đặt USB (Android 10.0)

Trên thực tế, chỉ cần chọn hộp bên cạnh "Thiết bị phương tiện (MTP)" - lý tưởng là âm thanh kết nối ổ đĩa mới trong Windows sẽ phát ra ngay lập tức và trong "Máy tính của tôi" (explorer), bạn sẽ thấy thiết bị của mình. Nhiệm vụ hoàn thành?! 👌

Thiết bị đang ở chế độ modem

Đi tới cài đặt tại: "Mạng không dây → Khác → Chế độ modem"... Trong phần này, bạn phải tắt tất cả các tùy chọn cho thiết bị như một modem.

Thực tế là khi bạn bật chế độ, chẳng hạn như modem USB, thiết bị không thể đồng thời là một modem (chia sẻ Internet trên PC) và trao đổi tệp với nó, chẳng hạn như ổ USB flash ...

Chế độ modem

Thử chạy gỡ lỗi USB

Công cụ này rất thường xuyên giúp giải quyết vấn đề. "Tìm kiếm và phát hiện lỗi thông qua USB" ... Chức năng này được tích hợp sẵn trên Android. Tuy nhiên, có một điểm đặc biệt: nó có thể bị ẩn "một chút" khỏi tầm nhìn. Dưới đây tôi sẽ xem xét các tùy chọn về cách bắt đầu nó.

tìm kiếm và phát hiện lỗi thông qua USB

Tùy chọn cách bạn có thể tìm thấy liên kết để bắt đầu gỡ lỗi:

Cài đặt -> Phát triển -> Gỡ lỗi USB (bạn chỉ cần chọn hộp bên cạnh mục này);
Cài đặt -> Dành cho nhà phát triển -> Gỡ lỗi USB;
Cài đặt -> Ứng dụng -> Phát triển -> Gỡ lỗi USB (phổ biến nhất cho Android 2.2 - 3.0);
Cài đặt -> Khác -> Tùy chọn nhà phát triển -> Gỡ lỗi USB;
Cài đặt -> Hệ thống -> Giới thiệu về điện thoại thông minh (điện thoại hoặc máy tính bảng). Chúng tôi đang tìm kiếm mục "Số bản dựng" và nhấp vào mục đó 4-8 lần (một thông báo đặc biệt sẽ xuất hiện rằng bạn đã trở thành nhà phát triển). Sau đó quay lại cài đặt - và bạn sẽ thấy menu dành cho nhà phát triển.
Mở menu cho nhà phát triển
Cài đặt - dành cho nhà phát triển (liên kết này trước đây không có sẵn!)

Không có trình điều khiển cho bộ chia USB gốc, dành cho điện thoại

Một lý do phổ biến khác cho khả năng "tàng hình" của điện thoại là thiếu trình điều khiển. Hơn nữa, có thể không có trình điều khiển trên bộ chia USB của máy tính hoặc trên chính điện thoại (ngay cả Windows 10 mới cũng không thể nhận dạng và tự động cài đặt trình điều khiển trên một số loại điện thoại).

Để xem trạng thái của trình điều khiển, hãy mở 👉 Device Manager (để làm điều này, bạn có thể sử dụng tổ hợp nút Win + Pause (và sau đó xem menu ở bên trái) hoặc bảng điều khiển Windows).

Trong Trình quản lý thiết bị, hãy mở rộng tab "Bộ điều khiển USB" và xem bạn có bộ chia USB hay không.

Tôi khuyên bạn nên nhấp chuột phải vào nó, chọn "Cập nhật trình điều khiển" từ menu bật lên và làm theo hướng dẫn của trình hướng dẫn.

👉 Quan trọng!

Hãy thử cả cập nhật tự động và thủ công! Thông thường, với tùy chọn thủ công, bạn có thể chọn từ một số phiên bản trình điều khiển - hãy thử các phiên bản khác nhau.

👉 Nhận xét!

Nói chung, lý tưởng hơn là chạy một đặc biệt. tiện ích để cập nhật trình điều khiển toàn diện và kiểm tra hệ thống của bạn với nó. Ví dụ, Driver Booster cho phép bạn thực hiện việc này trong vài phút.

Trung tâm gốc USB // Trình quản lý thiết bị

Các bạn lưu ý nếu cài driver trên điện thoại thì trong phần "Thiết bị cầm tay" - bạn sẽ thấy tên thiết bị của mình (thường chỉ là kiểu máy của nó).

Thiết bị di động (trình điều khiển được cài đặt trên điện thoại)

👉 Nếu điện thoại không những không lên hình mà còn sạc không vào cổng USB (không có dấu hiệu "lên đời")

Nếu hoàn toàn không có gì xảy ra khi điện thoại được kết nối với cổng USB, thì hiển nhiên là không có tiếp xúc xảy ra (nguồn điện không được cấp từ cổng USB vào thiết bị).

Thông thường, trong trường hợp này, cần phải tìm lý do phần cứng cho hành vi này: ví dụ: cáp có thể bị ngắt, cổng micro-USB của điện thoại bị hỏng, v.v.

Dưới đây tôi sẽ điểm qua những lý do có khả năng nhất ...

Điện thoại có tự bật không?

Có thể lý do này quá “tầm thường”, nhưng nếu bạn có điện thoại mới hoặc pin bị chai đến mức máy vừa tắt nguồn thì chỉ cần kết nối với cổng USB là sạc được thôi!

Hơn nữa, cho đến khi pin "bốc" 5-10% sạc, thường thì thiết bị sẽ không bật và bạn sẽ không thể truy cập được.

Trong trường hợp này, bạn chỉ cần đợi thiết bị được sạc đủ ...

Sau khi thiết bị được xả hoàn toàn - lần đầu tiên khi sạc, thiết bị có thể không hiển thị gì ngoại trừ màn hình đen

Các điểm tiếp xúc của pin có được dán băng dính không?

Tùy chọn này áp dụng cho điện thoại và pin mới. Nếu thiết bị của bạn là mới, hãy kiểm tra điểm tiếp xúc pin của thiết bị.

Thực tế là khả năng không hoạt động không chỉ có thể liên quan đến sự phóng điện mà còn với thực tế là các điểm tiếp xúc của pin có thể được bịt kín bằng băng dính. Các nhà sản xuất làm điều này với mục đích an toàn trong quá trình vận chuyển.

Các điểm tiếp xúc của pin được niêm phong bằng băng

Hình dán trên máy ảnh và pin điện thoại (làm ví dụ)

Mọi thứ đều ổn với cáp USB

Tiếp theo, hãy chú ý đến cáp mà bạn kết nối thiết bị với PC: mọi thứ có ổn không?

Thông thường, khi sử dụng thường xuyên, bản thân các dây đồng mỏng trong cáp bị hỏng (tức là bên ngoài của cáp có thể trông hoàn toàn nguyên vẹn, nhưng bị đứt ở bên trong).

Cáp USB bị hỏng ...

Do đó, hãy thử sử dụng cùng một cáp để kết nối thiết bị khác (bạn có thể sử dụng PC / máy tính xách tay khác). Mục đích: kiểm tra bản thân cáp, xem nó có hoạt động hay không ...

Cổng USB của máy tính có hoạt động không?

Điều tương tự cũng áp dụng cho cổng USB của máy tính: hãy thử kết nối các thiết bị điện thoại, ổ đĩa flash USB, v.v. khác với nó.Máy tính có thể nhìn thấy chúng, có thể trao đổi tệp tin không?

Cũng lưu ý rằng ngoài bảng điều khiển phía trước có cổng USB (mà hầu hết người dùng kết nối thiết bị), các đơn vị hệ thống cũng có cổng USB ở mặt sau. Hãy thử kết nối điện thoại của bạn với chúng.

👉 Nhận xét!

Không có gì lạ khi mặt trước với cổng USB và giắc cắm âm thanh bị quên kết nối.

👉 Giúp đỡ!

Cổng USB không hoạt động, tôi phải làm gì?

Đơn vị hệ thống điển hình

Kiểm tra điện thoại của bạn bằng cách kết nối nó với một PC, máy tính xách tay khác

Sẽ không thừa nếu bạn tự kiểm tra điện thoại bằng cáp USB bằng cách cố gắng kết nối nó với một máy tính khác.

Mục đích: để đảm bảo rằng bản thân thiết bị, đầu nối micro USB của nó đang hoạt động bình thường.

Lưu ý: theo thời gian, trong quá trình sử dụng, đầu cắm trên điện thoại có thể bắt đầu phát (tức là tại một vị trí nào đó của đầu cắm, tiếp điểm có thể bị "mất"). Hãy thử kết nối lại cáp USB một cách cẩn thận và xem kết quả.

Chú ý đến đầu nối micro USB trên điện thoại

Có đủ điện không (chưa lắp bộ chia USB)

Và điều cuối cùng đáng chú ý: bạn có đang sử dụng các bộ chia và dây mở rộng khác nhau cho USB không? Không có gì lạ khi cổng USB được thêm vào bàn phím, chuột, loa, màn hình, v.v.

Thực tế là khi sử dụng các bộ chia khác nhau, có thể không có đủ năng lượng cho điện thoại của bạn (điều này cũng thường xảy ra với ổ cứng gắn ngoài).

Nếu bạn muốn kết nối nhiều thiết bị với một cổng USB, hãy sử dụng bộ chia và bộ chia có nguồn điện bổ sung (như trong ảnh bên dưới).

👉 Giúp đỡ!

Bạn có thể mua loại bộ tách / dây nối này cho một bài hát ở các cửa hàng trực tuyến của Trung Quốc.