Trò chơi bị treo hoặc bị treo ... Tôi nên làm gì?

Câu hỏi của người dùng

Xin chào.

Tôi đã cài đặt 2 tá trò chơi trên PC của mình và chỉ 1 trong số chúng bị đóng băng (lưu ý: tên đã bị cắt). Tất cả các trò chơi đều được cấp phép, được mua theo hình thức khuyến khích (những người chơi khác dường như không gặp vấn đề như vậy, dựa trên các chủ đề trong chương trình khuyến khích). Tôi đã kiểm tra máy tính để tìm vi-rút bằng hai chương trình chống vi-rút - mọi thứ đều ổn.

Nhân tiện, thay vì đóng băng, đôi khi một màn hình đen xuất hiện và trò chơi bị treo.Nói cho tôi biết, có thể là vấn đề gì?

Xin chào.

Rõ ràng, xét theo mô tả, không thể gọi tên lý do. Nói chung, trò chơi có thể bị đóng băng vì nhiều lý do khác nhau: CPU hoặc card màn hình quá nóng, thiếu một số thư viện (ví dụ: DirectX), phiên bản trình điều khiển (card màn hình) sai, v.v.

Dưới đây là một số điểm (kèm theo khuyến nghị) mà tôi đã gặp phải sự cố tương tự với trò chơi nhiều hơn một lần. Trong hầu hết các trường hợp, đóng băng hoàn toàn có thể tháo rời ... 👇

Phải làm gì nếu trò chơi bị đóng băng

❶

Kiểm tra các yêu cầu hệ thống, xem tải trên CPU, đĩa và các thành phần khác

Để bắt đầu, tôi khuyên bạn nên mở trang web Steam, tìm trò chơi của bạn ở đó và xem chúng. yêu cầu (đặc biệt là dung lượng RAM, kiểu CPU và card màn hình). Nếu bạn không biết liệu card màn hình (CPU) của mình có hiệu suất cao hơn mức được chỉ định trong yêu cầu hay không, thì khá dễ dàng để so sánh chúng (liên kết đến ghi chú về cách thực hiện điều này).

Yêu cầu hệ thống - ảnh chụp màn hình từ Steam

Nếu các đặc tính của phần cứng của bạn vượt qua các yêu cầu tối thiểu (hoặc tốt hơn là những yêu cầu được đề xuất), thì bước tiếp theo tôi khuyên bạn nên cài đặt tiện ích FPS Monitor và xem trước khi đóng băng, thành phần nào sẽ là tối đa. tải (điều này có thể giúp chẩn đoán và tìm nguyên nhân).

Ví dụ: ảnh chụp màn hình bên dưới cho thấy có tải cao trên CPU (xem các số màu vàng). Khi CPU được tải ở mức tối đa. (hoặc thậm chí không còn đối đầu) - các con số sẽ chuyển sang màu đỏ, và nếu đồng thời xuất hiện phanh, bạn sẽ nhận ra ngay "thủ phạm" ...

Ảnh chụp màn hình với các bài đọc từ trò chơi WOW

👉 Giúp đỡ!

Cách tăng tốc card màn hình: IntelHD, nVidia, AMD Radeon.

❷

Kiểm tra phiên bản trò chơi, tính toàn vẹn của tệp

Khá thường xuyên trò chơi bị lag và đóng băng do nhiều "thợ thủ công" khác nhau sửa đổi không chính xác một số tệp hệ thống của trò chơi. Nói chung, điều này áp dụng nhiều hơn cho những người tải xuống trò chơi từ các trình theo dõi khác nhau.

1) Tôi khuyên bạn nên tải xuống bản chính thức. phiên bản của trò chơi và cài đặt lại nó.

2) Ngoài ra, hãy chú ý đến thuốc chống vi-rút và cửa sổ bảo vệ - họ có thể xóa một số tệp trò chơi, nghi ngờ chúng là mối đe dọa.

Về phần hậu vệ, nhìn vào nhật ký của anh ta khá đơn giản: bạn cần mở cài đặt Windows (Win + i), mở phần "Bảo mật Windows" và chuyển đến tab Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút.

Cài đặt Windows - Bảo mật

Tiếp theo, một nhật ký sẽ xuất hiện: nó chỉ còn lại trong các bộ lọc để chọn hiển thị các mục trong vùng cách ly và các mối đe dọa đã được làm sạch - tốt, hãy xem có tệp trò chơi nào trong danh sách này không ...

Nhật ký bảo vệ

❸

Cập nhật trình điều khiển cạc video và thư viện hệ thống

Đây cũng là một lý do rất phổ biến (đặc biệt là với việc phát hành Windows 10). Sau khi cài đặt Windows 10, nhiều người dùng sử dụng trình điều khiển mà hệ thống tự động tìm thấy. Trong một số trường hợp, nó không phải là tối ưu nhất (đặc biệt là khi nói đến máy tính xách tay).

👉 Giúp đỡ! Cách cập nhật trình điều khiển cho thẻ video - //ocomp.info/kak-obnovit-drayver-na-videokartu.html

Thư viện hệ thống có nghĩa là DirectX, Visual C ++, Net Framework. Tất cả những thứ "tốt" này được tích cực sử dụng trong trò chơi, và nếu không có thành phần nào, trò chơi có thể bị sập ngay lập tức (với màn hình đen), hoặc trong quá trình này, nó sẽ xuất hiện một lỗi nghiêm trọng và đóng cửa.

Thật tiện lợi khi sử dụng tiện ích Driver Booster để tự động cập nhật trình điều khiển video và tất cả các thư viện trò chơi. Xem ảnh chụp màn hình bên dưới.

Cập nhật mọi thứ - thành phần trò chơi, thiết bị âm thanh và trò chơi, v.v. / Driver Booster

❹

Chẩn đoán card màn hình, CPU, ổ cứng

Việc đóng băng trong khi chơi game có thể cho thấy sự cố phần cứng: ví dụ: ổ cứng bắt đầu bị vỡ, chip của card màn hình bị đổ, các thành phần quá nóng, v.v.

Để xác định và tìm ra nguyên nhân của việc đóng băng, tôi khuyên bạn nên tiến hành một loạt các thử nghiệm (sẽ không mất nhiều thời gian, 10-15 phút).

Đầu tiên!

Kiểm tra tình trạng của ổ cứng. Việc đóng băng định kỳ "chết" rất thường cho thấy ổ đĩa có vấn đề (nhân tiện, chỉ báo hoạt động của ổ cứng thường liên tục bật / nhấp nháy).

👉 Giúp đỡ! Chẩn đoán và kiểm tra đĩa sau 5 phút. dành cho người mới bắt đầu (kiểm tra nhanh trong Victoria 5 mới)

Nhân tiện, trong bài kiểm tra Victoria, hãy chú ý đến biểu đồ của số lần đọc trên đĩa. Điều rất quan trọng là không có sự sụt giảm mạnh nào về tốc độ đến 0 (nếu có, đó là trong những lần giảm như vậy, trò chơi bị đóng băng và chờ phản hồi từ đĩa).

Phân tích biểu đồ nhanh (từ Victoria 5)

Thứ hai!

Nhấn mạnh hệ thống bằng cách sử dụng tiện ích AIDA. Điều này sẽ cho phép bạn xác định xem card màn hình hoặc CPU có bị quá nhiệt hay không, chúng có ổn định ở tần số hay không, ... Chi tiết xem bài viết ở link bên dưới ...

👉 Giúp đỡ! Cách thực hiện kiểm tra căng thẳng của bộ xử lý và toàn bộ hệ thống, nó có giữ các tần số không, có quá nóng không (AIDA 64)

❺

Khi nói đến chơi trực tuyến: hãy kiểm tra chất lượng của Internet

Một số trò chơi trực tuyến (World of Tanks, WOW, Counter Strike, v.v.) có thể bị đóng băng và đóng băng nặng với chất lượng Internet kém và không ổn định.

👉 Giúp đỡ!

Cách tìm và kiểm tra tốc độ Internet trên máy tính

Ngoài ra, hãy chú ý xem bạn có đang tải xuống bất kỳ tệp nào từ mạng song song với trò chơi hay không (ví dụ: uTorrent đi kèm có thể tạo ra tải cao trên mạng).

❻

Cố gắng chạy trò chơi trên một bản đồ rời rạc (tích hợp)

Nếu bạn có hai thẻ video (tích hợp và rời) trên máy tính (máy tính xách tay) - hãy chú ý đến thẻ nào bạn đang chạy trò chơi. Tốt nhất, một card màn hình rời nên được kích hoạt khi bắt đầu trò chơi (nhưng điều này không phải lúc nào cũng xảy ra, và một card tích hợp "yếu" thường bắt đầu bị treo trong trò chơi ...).

Nói chung, cách dễ nhất để chạy trò chơi trên một bản đồ rời rạc là:

mở thư mục nơi trò chơi được cài đặt;
nhấp chuột phải vào tệp thực thi của trò chơi;
trong menu xuất hiện, hãy chọn "Chạy với GPU / Bộ xử lý nVidia hiệu suất cao" (xem ảnh chụp màn hình bên dưới. Thay vì nVidia, nó có thể là AMD).

Chọn bộ điều hợp video để chạy trò chơi

Nhân tiện, nếu một thẻ rời có liên quan, điều này có thể được nhìn thấy từ đặc biệt. biểu tượng khay (bạn có thể bật nó trong cài đặt trình điều khiển cạc video).

👉 Giúp đỡ!

Cách chạy game trên card đồ họa rời. Cách kiểm tra thẻ video mà trò chơi đang chạy (ví dụ: NVIDIA)

Biểu tượng được tô màu sau khi bắt đầu trò chơi (dưới cùng)

❼

Thử sử dụng máy ảo / chế độ tương thích (đối với các trò chơi cũ hơn)

Thường xảy ra sự cố và treo máy từ các trò chơi (hoặc bị treo) do lỗi thời của chúng. Ví dụ: nhiều trò chơi trong Windows 98/2000 không hoạt động chính xác trong Windows 8/10 hiện đại ...

Nếu bạn gặp trường hợp tương tự (tức là đang cố chạy một trò chơi cũ trên phần mềm mới), thì bạn có thể làm như sau:

thử chế độ tương thích (đối với điều này, chỉ cần nhấp vào tệp thực thi của trò chơi PCM và trong thuộc tính chỉ định mô phỏng của hệ điều hành mong muốn);
mua một máy tính xách tay cũ, cài đặt Windows 2000 trên đó (chẳng hạn) và chơi tất cả các đồ chơi cũ trên đó;
cài đặt một máy ảo trên PC của bạn (tức là Windows 98 sẽ hoạt động cho bạn trong Windows 10) và chạy các trò chơi cần thiết trong đó.

Nhân tiện, nếu chúng ta đang nói về các trò chơi cũ, tôi cũng khuyên bạn nên bật thành phần Chơi trực tiếp. Để thực hiện việc này, hãy mở Bảng điều khiển Windows, chuyển đến tab "Xóa chương trình" và chọn từ menu bên trái Bật hoặc tắt các tính năng của Windows .

Bao gồm các thành phần

Tiếp theo, trong tab thành phần kế thừa, chọn hộp bên cạnh "Chơi trực tiếp" và lưu cài đặt. Xem ảnh chụp màn hình bên dưới.

Các thành phần kế thừa - Chơi trực tiếp

❽

Bật chế độ cửa sổ, tắt các hiệu ứng nước, sương mù, bóng đổ, v.v.

Đây là điều cuối cùng tôi khuyên bạn nên làm. Nhiều hạt trong số này (sương mù, lửa, nước, v.v.) không phải lúc nào cũng hoạt động chính xác (đặc biệt là với một số card màn hình).Tất nhiên, tốt hơn hết là bạn nên tìm hiểu về các tính năng như vậy trên các trang web dành cho người hâm mộ của một trò chơi cụ thể ...

Nhân tiện, cũng sẽ không thừa nếu thử chạy trò chơi ở chế độ cửa sổ (nhiều trò chơi cho phép bạn làm điều này).