Câu hỏi của người dùng
Xin chào.
Làm ơn giúp tôi với. Cháu tôi đang chơi trên máy tính thì một số cửa sổ bắt đầu chập chờn, không vào được trình duyệt gì cả (chúng tôi đã tắt phần mềm diệt virus để cài đặt trò chơi, giờ tôi mới hiểu là chúng tôi đã làm sai ...).
Hôm nay tôi muốn bật và kiểm tra nó để tìm vi-rút, nhưng Windows không tải (hoàn toàn). Có thể bây giờ điều trị cho anh ta và khôi phục ít nhất một số dữ liệu với tài liệu?
Cảm ơn bạn trước, Margarita (Tôi đã đọc một số bài báo của bạn, thấm nhuần sự tự tin).
Thời gian tốt.
À, thứ nhất, tôi thông cảm ... Thứ hai, ở một khía cạnh nào đó, tôi đã rất đặc biệt. đã xuất bản một ghi chú với một sĩ quan. các trang web để tìm kiếm trò chơi (đây là cho tương lai)
Thứ ba, để giải quyết vấn đề của bạn: trước tiên bạn cần chuẩn bị một ổ đĩa flash khẩn cấp (LiveCD) trên một PC / máy tính xách tay khác đang hoạt động và sau khi khởi động từ nó, hãy kiểm tra hệ thống xem có vi-rút hay không và cố gắng khôi phục bộ nạp khởi động.
Thông tin chi tiết bên dưới ... 👇
*
Nếu Windows không tải ...
👉 BƯỚC 1
Trên blog của mình, tôi đã đề xuất một danh sách nhỏ 👉 các LiveCD có thể giúp ích trong trường hợp cụ thể này.
Ví dụ, tôi bị ấn tượng bởi LiveCD của Sergey Strelets (người đầu tiên trong danh sách): để ghi ổ đĩa flash USB có khả năng khởi động, bạn chỉ cần tải xuống, giải nén và sử dụng tiện ích ISO to USB (đi kèm với LiveCD này ). Không nên có bất kỳ lỗi nào 👌 ...
👉 Quan trọng!
Để kiểm tra chống vi-rút - hãy nhớ sao chép phần bổ sung. thuốc chống vi rút dùng một lần. Không phải tất cả các LiveCD đều được tích hợp phần mềm chống vi-rút!
*
Tiếp theo, ổ USB flash đã chuẩn bị này phải được kết nối với PC / máy tính xách tay có vấn đề, bật nó lên và khởi động từ nó.
Thông thường, điều này yêu cầu nhập BIOS và thay đổi cài đặt thích hợp (trong phần BOOT) hoặc sử dụng MENU BOOT khởi động (một vài liên kết để trợ giúp, có ví dụ ở đó).
👉 Giúp đỡ!
1) Cách cấu hình BIOS (UEFI) để khởi động từ ổ đĩa flash USB hoặc đĩa (CD / DVD, USB, SD)
2) Các phím nóng để vào menu BIOS, Menu khởi động, khôi phục từ một phân vùng ẩn
Chúng tôi kết nối ổ đĩa flash khẩn cấp
Khởi động từ một LiveCD khẩn cấp
*
👉 BƯỚC 2
Giao diện của phần mềm hệ thống LiveCD gần như giống với Windows cổ điển thông thường. Chỉ cần mở menu START và tìm một trong những phần mềm diệt vi-rút trong menu là đủ (tôi đã chọn Dr.Web).
Ghi chú: Nếu phần mềm chống vi-rút tích hợp sẵn không khởi động từ LiveCD, hãy sử dụng phiên bản dùng một lần (mà tôi đã khuyến nghị thêm vào thẻ USB) hoặc phiên bản trực tuyến của bất kỳ sản phẩm nào trong số này.
Các chương trình WinPE - chống vi-rút
Sau đó, chúng tôi đồng ý bắt đầu kiểm tra và chờ đợi ...
bắt đầu kiểm tra
Trong trường hợp của tôi, như bạn có thể thấy trong ảnh chụp màn hình bên dưới, Dr.Web đã tìm ra 6 mối đe dọa. Tất nhiên, chúng cần được vô hiệu hóa ... 😊
Trung hòa
Sau đó, bạn nên ngắt kết nối ổ đĩa flash USB và cố gắng khởi động Windows. Trong một số trường hợp, có thể sửa chữa vấn đề gọi là "máu ít" ...
*
👉 BƯỚC 3
Nếu hệ thống không khởi động, hãy khởi động lại từ thanh LiveCD của chúng tôi.
Sau khi trong menu bạn cần tìm Công cụ khôi phục Windows và chạy công cụ này. 👇
Công cụ khôi phục Windows
Tiếp theo, menu dịch vụ Windows sẽ xuất hiện, trong đó bạn cần vào phần "Xử lý sự cố" .
Xử lý sự cố
Sau đó, mở tab "Tùy chọn bổ sung" .
Tùy chọn bổ sung
Sau đó sử dụng công cụ Bắt đầu sửa chữa (Ngoài ra, sẽ không thừa nếu cố gắng khôi phục hệ thống về điểm khôi phục, tất nhiên nếu có (xem mũi tên-2 👇)).
Khôi phục khởi động
Hồi phục
Theo quy luật, sau hành động đơn giản này (trong hầu hết các trường hợp) - Windows "trở nên sống động" và quản lý để truy cập vào màn hình nền ... 👇
Máy tính xách tay bắt đầu khởi động ...
*
👉 BƯỚC 4
Nếu tất cả những điều trên không hữu ích, thì đối với người dùng mới làm quen, tôi khuyên bạn nên "không đào" hệ thống và chỉ cần cài đặt lại nó (điều này vừa nhanh hơn vừa dễ dàng hơn).
Đối với các tài liệu và tệp trên đĩa có trên đó (và có thể bị hỏng khi cài đặt lại HĐH): chúng có thể dễ dàng sao chép sang ổ USB flash hoặc ổ đĩa khác bằng cùng ổ đĩa LiveCD-flash.
Khởi động từ nó và mở "Máy tính của tôi" - bạn sẽ thấy tất cả các ổ đĩa trên PC của mình.
Đĩa cục bộ
Thông thường, tất cả tài liệu, hình ảnh, video, tệp từ máy tính để bàn, v.v. được đặt tại địa chỉ sau:
C: \ Users \ alex (dành cho Windows 10)
thay vì "alex" - tên tài khoản của bạn.
Tài liệu ở đâu
Ngoài ra, nếu bạn có 2 (hoặc nhiều) đĩa trong hệ thống của mình, thì Windows có thể được cài đặt trên đĩa không chứa các tệp cần thiết. Sau đó, theo cách tương tự, tìm và chuyển tất cả các tài liệu cần thiết, video ảnh sang hệ thống "mới" ... 👌
Quan trọng!
Nếu bạn đã xóa bất kỳ tệp nào trên đĩa của mình (do định dạng sai, do vi-rút, lỗi, v.v.), đừng vội tuyệt vọng.
Trong nhiều trường hợp, có thể khôi phục chúng bằng cách sử dụng các tính năng đặc biệt. chương trình (chúng cũng sẽ cần được ghi trước đó trên ổ đĩa LiveCD-flash).
Trong một ghi chú của mình, tôi đã chỉ ra 👉 cách thực hiện điều này ...
*
Bổ sung và bình luận luôn được hoan nghênh!
Chúc may mắn!
👋
