Ngày tốt!
Email là một công cụ không thể thiếu để trao đổi tin nhắn và tệp nhanh chóng, đăng ký trên các trang web, nhận được nhiều chiết khấu từ các cửa hàng trực tuyến, v.v. Nhưng theo quy luật của sự bình thường, bạn không thể truy cập vào hộp ngay lúc bạn cần nó nhất ... 😠
Thực ra gần đây, một đồng nghiệp của tôi gặp phải trường hợp này (cô ấy cần xác nhận chuyển khoản gấp bằng e-mail, nhưng mail trên Gmail.com không muốn mở ...). Sự cố đã được giải quyết (nguyên nhân là do trình duyệt bị nhiễm một số phần mềm quảng cáo (AdWare)).
Vì sự cố này mà nói chung, bài báo này ra đời. Dưới đây là một số lý do phổ biến nhất khiến bạn không thể truy cập Gmail.com. Tôi không giả vờ là sự thật trong lần đầu tiên, nhưng ...
*
Cách vào thư Gmail.com nếu lỗi bật lên
BƯỚC 1: về các cách nhập và khôi phục
Để bắt đầu, hãy thử vào trang chủ của Google và chú ý đến góc trên cùng bên phải.
Nếu bạn đang ở trong tài khoản của mình, bạn có thể ngay lập tức vào thư trực tiếp: chỉ cần nhấp vào biểu tượng từ các ô vuông (xem màn hình bên dưới) và chọn "Bưu điện" ... Tất nhiên, trong trường hợp này, bạn sẽ không phải nhập bất kỳ mật khẩu nào ...
tài khoản Google
Bạn cũng có thể đăng nhập vào thư của mình trên Gmail tại URL sau: //accounts.google.com/ServiceLogin?service=mail
Xin lưu ý rằng một ổ khóa sẽ được bật sáng trên thanh địa chỉ của trình duyệt (kết nối được bảo vệ) và địa chỉ phải bắt đầu bằng URL này (nếu bạn tự động được chuyển hướng đến một nơi nào đó, rất có thể bạn đã bị nhiễm vi-rút!).
Cửa sổ đăng nhập thư trông như thế nào?
Điều đáng chú ý là sau khi nhập e-mail của bạn (ngay cả khi bạn quên mật khẩu), bạn có thể khôi phục quyền truy cập vào nó bằng ít nhất một số cách:
- nhận tin nhắn SMS đến số điện thoại được liên kết của bạn;
- nhập một trong các mật khẩu cũ của bạn;
- bằng thiết bị đã sử dụng trước đây mà bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình (ví dụ: máy tính bảng / điện thoại). Xem ảnh chụp màn hình bên dưới, để khôi phục - nhấp vào liên kết "Quên mật khẩu" .
Phương pháp khôi phục mật khẩu Gmail / Có thể nhấp
BƯỚC 2: về các trình duyệt khác nhau
MNhiều người dùng phải đối mặt với vấn đề truy cập vào thư sau khi thay đổi trình duyệt! Nhân tiện, đôi khi một trình duyệt mới được cài đặt mà bạn không biết ... (ví dụ: điều này có thể xảy ra "tình cờ" nếu bạn đã cài đặt phần mềm phân phối phần mềm quảng cáo).
Nếu hóa ra bạn đang làm việc trong một trình duyệt mới, hãy thử khởi động trình duyệt cũ và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Ngoài ra, trong trình duyệt "cũ", bạn có thể tìm ra mật khẩu của mình (nếu mật khẩu đã được lưu trong đó).
Chrome - mật khẩu, thông tin đăng nhập, thông tin đăng nhập ☻. Danh sách có thể khá dài ...
Cũng sẽ khuyên bạn nên đặt lại bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn. Việc này được thực hiện khá đơn giản: bạn cần nhấn tổ hợp các nút Ctrl + Shift + Del , sau đó chọn các hộp "Hình ảnh" , "Bánh quy", "Lịch sử duyệt web" và đồng ý dọn dẹp.
Ctrl + Shift + Del - cửa sổ nào mở ra trong Chrome
BƯỚC 3: Lỗi "Thêm Gmail vào Tài khoản Google của bạn"
Trong một số trường hợp, khi cố gắng nhập thư, lỗi xuất hiện "Thêm Gmail vào Tài khoản Google của bạn".
Nếu bạn gặp lỗi tương tự, hãy chú ý đến góc trên bên phải (xem ảnh chụp màn hình bên dưới): có các biểu tượng có tên của bạn, chuông có thông báo và biểu tượng tròn có chữ cái tên của bạn. Bạn cần nhấp vào biểu tượng này, chọn "Thêm tài khoản" , chỉ định địa chỉ email (không thể nhập được) và nhập mật khẩu. Nếu dữ liệu được nhập chính xác, bạn sẽ tự động được đưa đến hộp thư của mình 👌.
Thêm Gmail vào Tài khoản Google của bạn
BƯỚC 4: vi rút, phần mềm quảng cáo được nhúng trong trình duyệt
Nếu bạn nhận thấy rằng một số cửa sổ đã bắt đầu tự mở trong trình duyệt, bạn thường bị chuyển hướng, các khối quảng cáo bật lên - bạn gần như chắc chắn đã nhiễm vi-rút (AdWare). Một số loại vi-rút như vậy "sửa đổi" tệp hệ thống GIỜ và nhờ đó, họ chặn quyền truy cập vào các trang web phổ biến (bao gồm cả thư của Google, các trang web chống vi-rút, v.v.)
Để loại bỏ "nhiễm trùng" này, tôi khuyên bạn nên làm theo các bước sau theo thứ tự:
- kiểm tra tất cả các plugin và tiện ích mở rộng trình duyệt (xóa mọi thứ không quen thuộc). Các tiện ích mở rộng của Chrome có thể được xem trên trang này: chrome: // extensions / ;
- sau đó tải xuống tiện ích AdwCleaner và kiểm tra hệ thống;
- sau đó sử dụng tiện ích AVZ và khôi phục tệp HOSTS (cách thực hiện);
- cài đặt phần mềm chống vi-rút hiện đại trên hệ thống (tốt nhất cho năm hiện tại được liệt kê ở đây ->).
Giúp đỡ!
Cách làm sạch phần mềm quảng cáo của trình duyệt - //ocomp.info/kak-ubrat-reklamu-v-brauzere.html
Cách xóa vi-rút khỏi máy tính của bạn nếu trình chống vi-rút không nhìn thấy chúng - //ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html
BƯỚC 5: một vài lời về việc xóa tài khoản của bạn
Nếu tất cả các cách trên không hoạt động, có thể tài khoản của bạn đã bị xóa. Nếu tài khoản của bạn đã bị xóa cách đây không lâu, có một cách để khôi phục nó (hướng dẫn tại đây).
Nếu không, không có gì để tư vấn thêm, ngoại trừ cách tạo một tài khoản mới, liên kết điện thoại di động của bạn và e-mail thứ hai với nó (sau đó bạn có thể tương đối bình tĩnh trong việc khôi phục mật khẩu của mình nếu bạn vô tình quên nó ... 👌) .
Các bổ sung về chủ đề sẽ rất hữu ích ...
*
Đó là tất cả cho bây giờ, chúc may mắn!
👋
